A tsHEART é responsável pelo site https://tsheart.pt/, e compromete-se a garantir a privacidade dos dados pessoais recolhidos online. A segurança e a privacidade dos dados dos visitantes do site da tsHEART são aspetos que assumem para a instituição uma importância crucial.

Por favor, leia o texto que se segue, para compreender e tomar conhecimento da forma como as informações que disponibilizar serão tratadas pela tsHEART. A tsHEART reserva-se ao direito de alterar a política de privacidade, pelo que se aconselha a leitura regular deste documento.
No presente documento, poderá encontrar a resposta às seguintes questões:

1.  Qual é a informação que é recolhida no site da tsHEART?

Contactar a tsHEART diretamente através do formulário de contacto na área de contatos, o visitante deverá fornecer as informações solicitadas. Estas são recolhidas apenas neste momento e surgem com o objetivo da tsHEART poder responder ao contacto do visitante. A informação recolhida é a necessária para assegurar a identidade do visitante.

2.  Qual é a entidade responsável pela recolha da informação?

A tsHEART é a única responsável pela recolha de dados pessoais efetuada no site https://tsheart.pt/. Sempre que o visitante termine a utilização deste serviço, a tsHEART não assume qualquer responsabilidade pela informação recolhida fora das respetivas páginas.

3.  O que são cookies e como é que a tsHEART os utiliza?

Para poder prestar um serviço mais personalizado e ao agrado dos visitantes, a tsHEART utiliza cookies para recolher e guardar informações. Um cookie é um pequeno ficheiro informativo que é enviado do servidor do site https://tsheart.pt/ para o browser do leitor e armazenado no respetivo computador. Estes cookies serão apenas utilizados pela tsHEART e a sua utilização limita-se às seguintes finalidades:
– Permitir á tsHEART saber quem é o leitor e, desta forma, prestar um serviço melhor, mais seguro e personalizado;
– Estimar os níveis de utilização dos serviços. A cada visitante corresponde um cookie individual, garantindo desta forma a privacidade e a segurança dos dados. A apresentação dos dados estatísticos é feita de uma forma agregada e não individual, não permitindo a identificação do leitor. Desta forma, é possível avaliar o desempenho do site https://tsheart.pt/ numa perspetiva de atualização e melhoria constante, para que se possa satisfazer os gostos e as necessidades do leitor.

4.  Como é que a informação recolhida é utilizada?

A informação recolhida servirá apenas para os seguintes propósitos:

– Elaboração de estatísticas que permitam perceber como a tsHEART poderá melhorar o nível de serviços que presta e, dessa forma, corresponder mais eficazmente às expectativas dos visitantes. A tsHEART não procederá à venda, aluguer, partilha ou oferta dos dados fornecidos pelos seus visitantes, exceto nas situações previstas na presente política de privacidade.

5.  Que procedimentos de segurança tem o site da tsHEART que garanta aos leitores a proteção dos seus dados contra o acesso, a alteração ou a destruição não autorizada?

A tsHEART toma todas as precauções necessárias e legalmente exigidas para garantir a proteção da informação recolhida junto dos seus visitantes através do site https://tsheart.pt/. Estas precauções garantem a segurança online e offline dessa informação.

6.  O que fazer em caso de litígio de consumo?

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígio de Consumo:

Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) | Rua D. Afonso Henriques, nº1 (Ed. Junta de Freguesia da Sé) 4700-030 Braga. Tel. 253 617 604 / Fax: 253 617 605 | E-mail: geral@ciab.pt

Mais Informação a cerca de Resolução de Conflitos de Consumo aqui.

Outras questões de que deverá ter conhecimento sobre a política de privacidade da tsHEART.

Hiperligações (Links)

- O site da tsHEART pode conter hiperligações (links) para outros websites. A tsHEART não se responsabiliza pelas políticas de privacidade desses mesmos websites. Recomenda-se aos visitantes do site da tsHEART que, quando acedam a outros websites, consultem as páginas que, se refiram às suas políticas de privacidade.

Este texto refere-se apenas à política de privacidade aplicável ao site da tsHEART.

Se tiver qualquer dúvida sobre alguns dos pontos aqui apresentados, agradecemos que nos comunique por email para geral@tsheart.pt.